El problema es con la empresa Conduent Solution, pro sí hay tarjetas para el servicio de RUTA: Barbosa.

El gobernador de Puebla Miguel Barbosa Huerta reconoció que hay problemas en la Red Urbana del Transporte Articulado (RUTA) que se originaron por el litigio entre su administración y la empresa Conduent Solution.
Sin embargo, aseguró que este tema no afecta la venta de tarjetas en los paraderos, pues los usuarios pueden seguir teniendo acceso a este servicio.
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Comentó que cada tercer día se están renovando las tarjetas para los usuarios, sin embargo eso no significa que ya no haya plásticos.
“Sí debe de haber problemas porque hay un litigio en marcha para evitar los abusos de los que hemos sido objeto como estado y como gobierno. Después hubo otorgamiento de una empresa con muchos cuestionamientos, se revocó su concesión y hay todo un asunto ahí manejándose. Se están renovando las tarjetas cada tercer día, pero sí hay, de que debe de haber problemas, sí los hay, también lo quiero decir, no veo que haya todos estos asuntos de conducción en la recaudación y que no hubiera problemas", acotó.
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Es importante mencionar que en días pasados, el gobierno del estado removió a Rodolfo Chávez Escudero de la dirección de Carreteras de Cuota, porque otorgó una concesión “inconveniente” para la Red Urbana del Transporte Articulado (RUTA), por tal motivo Conduent Solutions nuevamente volvió a brindar el servicio.
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