A pesar de que los desarrolladores están poniendo candados más cerrados para que no haya fuga ni robo de datos de los usuarios, existen hackers que logran violarlos. WhatsApp, al ser una de las apps más usadas en el mundo, es foco de los hackers para extraer cuentas y, con ello, perfiles e información.

Para evitar este robo, la app cuenta con una herramienta llamada “cifrado de extremo a extremo”, que es de las características más representativas de su sistema operativo.

Esta seguridad automática ayuda a que todos los mensajes, archivos, fotos y videos que se comparten con una persona tengan una alta confidencialidad, sin tener intermediarios, es decir, que solamente los usuarios de WhatsApp que entablen la conversación tienen acceso a esos datos.

Sin embargo, incluso con este tipo de seguridad se pueden presentar casos en los que se logre o haya un intento de hackeo en una cuenta, con la finalidad de usar esos datos de forma ilícita que termina afectando al dueño del número telefónico.

Es por ello que WhatsApp en su sitio web recomienda no compartir con nadie el código de verificación, ni con familiares, con la pareja o amigos, con nadie nunca.

¿Cómo recuperar tu cuenta de WhatsApp?

1. Cierra la app y vuelve a iniciar sesión con tu número de teléfono.

2. Inmediatamente recibirás un código de confirmación de 6 dígitos por medio de un mensaje SMS.

3. En el momento que pongas ese código de confirmación, a la persona que tenga abierta tu sesión se le cerrará tu cuenta de la app.

3. También puede ser que la app te pida un código de verificación de 2 pasos. Si no sabes ese código, es porque el hacker ya activó esta verificación y a él le llegará ese número. En este caso, WhatsApp informa que debes esperar 7 días para verificar tu cuenta sin el código de 2 pasos. Lo bueno de esto es que independientemente de si tienes que esperar 7 días para recuperar tu cuenta, en el momento que te llega a ti por SMS el código de 6 dígitos, se cerrarán todas las sesiones que se tengan abiertas de tu cuenta.

La verificación en dos pasos brinda mayor seguridad, así que esta es una sugerencia de WhatsApp para que la actives y disminuya el riesgo de ser hackeado.  También es posible utilizar el correo electrónico como medio de verificación y para tener en constante monitoreo la seguridad de esta app, pues se puede crear un vínculo que ayude a mantener a salvo los datos.